Termos de Uso

A TradeFlow fornece ferramentas de check diário, gestão de equipas, IA de análise de prateleira, pesquisa de concorrência, ponto digital, gestão de RH, relatórios e cobrança. O serviço é prestado por subscrição mensal (planos) ou por serviços pré-pagos avulsos.

• O acesso é concedido pelo cliente (empregador) ou por convite do administrador da TradeFlow.
• É proibido partilhar credenciais de acesso com terceiros.
• O utilizador é responsável pela atividade realizada na sua conta.
• A TradeFlow pode bloquear contas em caso de uso indevido ou inadimplência do cliente.

• Os planos mensais são cobrados em Kwanzas (Kz) via Multicaixa Express, transferência bancária ou referência.
• Serviços pré-pagos ativam-se após confirmação de pagamento.
• O não pagamento suspende o acesso após o esgotamento do saldo da wallet.
• Períodos gratuitos (dias grátis) não geram reembolso.

• É proibido usar a plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas.
• As fotos e dados inseridos devem refletir a realidade do campo — é proibido manipular fotos ou dados de execução.
• É proibido utilizar a IA da plataforma para gerar conteúdo enganoso.

Os dados de execução gerados na plataforma pertencem ao cliente contratante. A TradeFlow detém a propriedade da plataforma, do código e dos modelos de IA. O cliente pode solicitar exportação dos seus dados a qualquer momento.

A TradeFlow não se responsabiliza por decisões comerciais tomadas com base nos relatórios e análises de IA. A IA é uma ferramenta de apoio e não substitui a validação humana. A TradeFlow não garante resultados específicos de vendas ou ROI, pois dependem de fatores externos ao serviço.

A TradeFlow pode suspender o serviço em caso de violação destes termos ou por motivos técnicos. O cliente pode rescindir o contrato conforme as cláusulas acordadas. Após rescisão, os dados são conservados pelo período definido na Política de Privacidade.

A TradeFlow pode atualizar estes termos a qualquer momento, notificando os utilizadores através da app. O uso continuado após a notificação constitui aceitação dos novos termos.

Estes termos são regidos pela legislação da República de Angola. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais de Luanda, salvo acordo em contrário no contrato comercial.